Aktuell sind bereits 32 Stadtbahnwagen an die Hannoversche Verkehrsbetriebe – üstra ausgeliefert und abgenommen. Bis zum Ende dieses Jahres werden weitere 10 Stadtbahnwagen an den Endkunden betriebsbereit übergeben und bis zum Fahrzeug 49 in der Produktion sein. Im Frühjahr 2017 wird HeiterBlick die erste Serie (50 Stadtbahnwagen) abschließen. Die üstra erhöhte ihre Bestellung auf insgesamt 100 Stadtbahnen, diese werden bis Ende September 2018 geliefert und betriebsbereit übergeben sein.
Momentan sind bis zu 27 Stadtbahnwagen auf den Linien 3 und 7 als Doppel- und Dreifachtraktion in Hannover unterwegs. Die Fahrzeuge kommen nach einer statischen Inbetriebnahme im Werk Leipzig auf den Betriebshof Hannover-Leinhausen, wo die dynamische Inbetriebnahme und zulassungsrelevanten Prüfungen durchgeführt werden. Nach erfolgreicher Abnahme wird das Fahrzeug umgehend dem Fahrgastbetrieb zugeführt und für Wartung und Instandhaltungsarbeiten auf dem Betriebshof-Glocksee stationiert.